プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Aka Ryuでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集、使用、開示されるお客様の個人情報に関する当社の慣行について説明するものです。
収集する情報 (Information We Collect)
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- 個人識別情報 (Personal Identifiable Information – PII): お客様が任意に提供する氏名、会社名、職位、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの情報。これは、お問い合わせ、サービスのお申し込み、アカウント登録の際などに提供されます。
- サービス関連情報 (Service-Related Information): お客様が当社のラストマイル配送、エクスプレス配送、サプライチェーン最適化、倉庫保管、国際貨物輸送、ECロジスティクス、コールドチェーンロジスティクス、危険物輸送などのサービスを利用する際に生成される情報。これには、出荷詳細、配送先情報、追跡データなどが含まれます。
- 技術または利用に関する情報 (Technical or Usage Information): お客様が当社のウェブサイトを訪れた際に自動的に収集される情報。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧したページ、参照元ウェブサイトなどが含まれます。クッキーや類似の技術を使用して収集される場合があります。
情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は収集した情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供と管理 (To Provide and Manage Services): お客様が要求したロジスティクスおよび配送サービスを提供、運営、維持するため。
- コミュニケーション (Communication): お客様からのお問い合わせへの対応、サービスに関する情報、更新、通知を送信するため。
- サービスの改善 (Service Improvement): 当社のウェブサイト、製品、サービスを改善し、新しい機能やサービスを開発するため。
- セキュリティと詐欺防止 (Security and Fraud Prevention): 当社のウェブサイト、サービス、お客様の情報を保護し、不正行為や詐欺を検出・防止するため。
- 法的義務の遵守 (Compliance with Legal Obligations): 適用される法律、規制、法的プロセス、政府の要求を遵守するため。
個人情報の共有 (Sharing Your Personal Information)
当社は、以下のいずれかの場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または販売することはありません。
- サービスプロバイダー (Service Providers): 当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダー(例: ITサポート、データ分析、配送パートナーなど)と、そのサービスを実行するために必要な範囲で情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、情報の機密保持義務を負います。
- 法的要件 (Legal Requirements): 法律、規制、または裁判所命令により開示が義務付けられている場合、または当社の権利、財産、安全を保護するために必要であると当社が誠実に判断した場合。
- 事業譲渡 (Business Transfers): 合併、買収、資産売却などの事業再編の一環として、個人情報が譲渡される場合があります。
- お客様の同意 (Your Consent): お客様の明確な同意を得た場合。
データセキュリティ (Data Security)
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ措置を講じています。
データ保持 (Data Retention)
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間、お客様の個人情報を保持します。
お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、適用されるデータ保護法に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。
- ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
- 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
- ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 特定の状況下で個人情報の処理の制限を要求する権利。
- データポータビリティの権利。
これらの権利を行使したい場合は、下記連絡先までご連絡ください。
他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
本プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じて変更について通知します。定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。
お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
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7-14 Akebonocho,
Naka Ward,
Yokohama, Kanagawa,
231-0062, Japan